PERHITUNGAN BEBAN KERJA PETUGAS PENDAFTARAN MENGGUNAKAN METODE WISN (Workload Indicators Of Staffing Need Method) DI RS MITRA PARAMEDIKA

Nur Atika, - (2017) PERHITUNGAN BEBAN KERJA PETUGAS PENDAFTARAN MENGGUNAKAN METODE WISN (Workload Indicators Of Staffing Need Method) DI RS MITRA PARAMEDIKA. Perekam dan Informasi Kesehatan, STIKES Jenderal Achmad Yani Yogyakarta. (Unpublished)

[img] Text
NUR ATIKA (1314067)full.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)
[img]
Preview
Text
NUR ATIKA (1314067)nonfull.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Latar Belakang : Rumah Sakit Mitra Paramedika belum pernah dilakukan perhitungan kebutuhan beban kerja atau kebutuhan tenaga kerja dibagian pendaftaran pasien. Beban kerja petugas pendaftaran Rumah Sakit Mitra Paramedika mengalami peningkatan seiring bertambahnya jumlah pasien sehingga mempengaruhi produktivitas kerja, dengan kegiatan pokok petugas pendaftaran yang banyak membuat petugas pendaftaran melakukan kegiatan yang bukan kegiatan pokok antara lain: kegiatan pengambilan berkas ke ruang filing kemudian mendistribusikan, petugas selesai melakukan pekerjaan tidak sesuai dengan waktu kerja, sehingga membuat beban kerja petugas pendaftaran sangat banyak. Tujuan : Mengetahui perhitungan beban kerja petugas pendaftaran menggunakan metode WISN di Rumah Sakit Mitra Paramedika Metodologi Penelitian : jenis penelitian yang digunakan adalah deksriptif dengan pendekatan kualitatif dan rancangan cross sectional. Metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil Penelitian : berdasarkan hasil perhitungan dengan metode WISN dapat diketahui bahwa waktu kerja tersedia dalam satu tahun 2097.6 jam/tahun atau 125.856 menit/tahun; unit dan kategori SDM yang ada pada bagian pendaftaran berjumlah 8 orang dengan berlatar belakang pendidikan SMA dan D3 Akutansi dengan lama masa kerja 7 tahun; standar beban kerja petugas pendaftaran berbedabeda ada kegiatan pokok petugas pendaftaran yang tidak dilaksanakan yaitu input data; standar kelonggaran petugas pendaftaran dalam setahun adalah 0.015 jam/tahun; berdasarkan perhitungan menggunakan metode WISN jumlah petugas pendaftaran tahun 2016 adalah 10 orang sehingga perlu penambahan jumlah petugas sebanyak 2 orang di pendaftaran pasien Rumah Sakit Mitra Paramedika. Kesimpulan : periode tahun 2016 Rumah Sakit Mitra Paramedika memerlukan penambahan jumlah petugas sebanyak 2 orang.

Item Type: Tugas Akhir
Additional Information: Dosen Pembimbing: Endang Purwanti
Uncontrolled Keywords: SDM, Pendaftaran, WISN, Rumah Sakit Mitra Paramedika.
Subjects: R Perekam & Informasi Kesehatan (klasifikasi berdasar kompetensi pokok & pendukung) > RI Menjaga & Meningkatkan Mutu Rekam Medis & Informasi Kesehatan
Divisions: Program Studi > Prodi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan
Depositing User: Admin Repository Perpustakaan
Date Deposited: 08 Nov 2017 05:20
Last Modified: 08 Nov 2017 05:20
URI: http://repository.stikesayaniyk.ac.id/id/eprint/2464

Actions (login required)

View Item View Item